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送料 (税込)
 
アクセサリー
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\500
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宮崎県
鹿児島県
\600
沖縄県
\1200
離島
下記参照
靴の交換
こちらをご覧ください
\15,000以上のお買物で全国送料無料(郵便局留め指定の場合を除く)
※離島の方の送料は、ゆうパック料金の60サイズを参考にしてください
※離島の方であっても佐川急便で中継料金がかからない場合は、上記都道府県の料金となります
佐川急便で中継料金がかかる島の場合は、ゆうパックの方が安いため、ゆうパックにて発送します
※離島の方は、お届け先の島により運送会社が変わりますので、ご注文時と自動メールでは、送料が正しく表示されない場合があります
 
着指定
着日指定可(全域可)、時間指定可(一部地域不可、沖縄・離島はは時間帯区分が異なります)
 
支店・局留 沖縄・離島以外の方は佐川急便の支店にて支店留めできます
この場合、通常の送料となり、追加の送料や手数料等は必要ありません

国内全域(沖縄・離島を含む)で郵便局留めが可能です
ただし、送料無料商品如何に関わらず、別途ゆうぱっく料金が必要となり、持込割引はありません
(郵便局へ持込みしますが、持込割引分で梱包資材代を捻出していますので、持込割引無しの送料をご請求しております)
ゆうパック料金はこちらから確認してください(アクセサリーは60サイズです)

なお、支店・局留の際は受取人の身分を証明するものが必要となりますので、配送先のお名前は必ず受取人本人のお名前にしてください(誤字脱字があったり、名字だけでは受取れません)
 
発送予定 在庫品の場合、配達希望日が先の場合を除き、カード決済の方は決済した日の翌営業日、
振込の方は入金確認日の翌営業日までに発送しています
ご希望に添えるようなるべく早く発送しますが、注文当日の発送はお約束できません
 
東日本大震災の影響
現在の自宅配送不可(支店渡し/支店留めは可)の地域は次の通りです

【福島県】南相馬市小高区、双葉郡浪江町、双葉郡双葉町、双葉郡大熊町、双葉郡富岡町、双葉郡楢葉町
 
お支払い
 
振込
お支払時期:  前払い
振込手数料:  お客様負担
お支払期限:  土・日・祝日を除く3日以内(遅くなる場合は注文時備考欄に予定日を記入してください)

 
クレジットカード

VISA、Master、JCB、NICOS、UFJ、DC、MUFG、AMEXがご利用になれます
VISA/Master/JCB/AMEXのブランドマークが入っているクレジットカードは全てご利用頂けます
一括、分割、リボ払いが選択できます(セゾンカードは一括のみです)

※不正利用防止のため、ご注文者ご本人のクレジットカードしかご利用になれません
※不正利用防止のため、カード裏面のセキュリティーコードをお尋ねする場合があります
※不正利用防止のため、カード会社からカード所有者へ利用確認をさせて頂く場合があります

 
代金引換での発送はしていません
クレジットカードを持っておらず、振込の方法が分からない方は、ご説明します。
当店で初めて通販をされた方もたくさんいらっしゃいますので、ご安心ください。
説明を希望される方は、お持ちの口座の銀行名を、ご注文時備考欄に書いてください。口座を持ってない方は、「口座なし」と書いてください
 
梱包
 
ラッピング 無料にてラッピングを行っています(アクセサリー以外の商品はラッピング不可)
紙袋 有料にて上質なオリジナル紙袋をご用意しております(アクセサリー以外の商品は入りません)
明細書 お買いあげ明細は同封しておりません(メールでご案内します)
領収書 振込の場合は振込明細書、クレジットカードの場合はカード会社の請求をもって受領の証明とさせて頂いておりますが、ご希望の方には領収書の発行もいたします
ただしこの場合、振込の場合は銀行が代行収納しているため、また、カード払いの場合は国税庁の指導により、3万円を超えた場合でも領収書に収入印紙を貼付せず、振込またはカード払いであることを但書に明記させて頂きます
国税庁参考ページ
 
キャンセル
  お客様都合によるキャンセルはお受けいたしかねます(カード決済処理またはご請求メール送信処理までは受付可能)
万一無断キャンセルの場合、関連団体・企業等へ購入情報(個人情報を含む)を提供させて頂きますので、無断キャンセルは絶対になされないようお願いいたします。(下の「お客様の個人情報の取扱について」もご確認下さい)
 
返品
  お客様都合による返品はお受けいたしかねます
 
交換
  デュバリー製品
  こちらをご確認ください
   
  上記以外の商品
  お客様都合による交換はお受けいたしかねます
 
商品相違と不良品
  商品相違や不良品の場合、商品到着後3日以内にメールまたはFAXで連絡の上、着払いにてご返送下さい
往復の送料を当店負担にて交換させて頂きます

輸送中の商品破損は、運送会社にご連絡ください
連絡先は、配達時の伝票に記載されています
連絡後、運送会社が商品回収を行い、当店へ連絡が入りますので代替品を無償でご用意します
 
免責
  お客様都合により発送した商品をお受け取りいただけず返送された場合、2週間以内に再発送の手続きをいただけない場合は、所有権の放棄とさせていただきます。(返金はできません)
この場合、再発送時の送料は新たに発生します。
もしお客様のご都合により、ご注文後に長期間受取りができなくなった場合は個別対応しますのでご連絡ください。
 
お客様の個人情報の取扱について
  ご注文情報は厳格に管理します。
当店では必要以上の情報は保持しないことが最善の安全対策と考え、クレジットカード情報は決済完了後速やかに破棄しています

またご注文ページは、証券会社や銀行でも利用されている128bitSSLの暗号化で、安心してお買い物していただけるように努めています。

なお、無断キャンセルの場合、購入情報(個人情報を含む)は通信販売関連団体、小売業関連団体、債権回収機構、警察および法務関連等の企業・団体に提供する場合があります
 
※上記は予告なく変更する場合があります